ilana app es una aplicación móvil disponible en el Play Store que te permite gestionar y renovar tu crédito en alguna de estas marcas reconocidas que operan en localidades rurales, La Bonita, La Nacional, Crediunion y CVM.
Las marcas disponibles en ilana app son La Bonita, La Nacional, Crediunion y CVM. Todas ellas operan en localidades rurales de México.
Para solicitar tu renovación de crédito en ilana app, debes cumplir con los siguientes requisitos: Tener un crédito activo en alguna de las marcas participantes, Tener un perfil digital creado en alguna las marcas participantes, Mantener el aval de tu crédito, si es requerido por la marca.
Para crear tu perfil digital en ilana app deberás acudir con tu líder de grupo. La identidad digital ya existe y es creada por cada una de las marcas durante el proceso tradicional. Al abrir ilana app, la aplicación reconoce tu identidad basada en este perfil previamente creado.
ilana app estará disponible a partir de septiembre de 2024.
Sí, ilana app es una aplicación altamente segura. Utiliza tecnología de reconocimiento facial para verificar la identidad de los usuarios, lo que protege el proceso de renovación de tu crédito y ayuda a prevenir fraudes.
ilana app utiliza reconocimiento facial para crear una identidad digital del usuario. Este proceso se realiza durante el inicio de sesión y al momento de renovar tu crédito, garantizando que solo tú puedas realizar la renovación.
Sí, es necesario tener una tarjeta de débito a tu nombre para recibir los fondos de la renovación de tu crédito.
Algunas marcas que operan en ilana app pueden requerir un aval para renovar tu crédito. Si es necesario, deberás informar a tu aval antes de iniciar el proceso de renovación. La confirmación del aval se realizará mediante una notificación vía WhatsApp al número de teléfono registrado en la base de datos de la marca. Asegúrate de que tu aval tenga acceso a internet, tenga instalada la aplicación de WhatsApp y esté disponible para confirmar el mensaje que recibirá.
Sí, puedes renovar tu crédito en cualquier horario, los 365 días del año, incluyendo festivos y fines de semana.
El monto máximo que puedes solicitar depende de lo que permite cada una de las marcas disponibles en ilana app.
La solicitud de renovación de crédito tarda aproximadamente seis minutos desde el inicio hasta que el dinero es transferido a tu cuenta.
Recibirás el dinero a través de una transferencia automática a la tarjeta de débito registrada a tu nombre una vez que se apruebe la renovación de tu crédito.
Necesitas una conexión a internet para descargar y utilizar ilana app, ya que todo el proceso de renovación de crédito se realiza de manera digital y en línea.
Una vez que completes el inicio de sesión, no tendrás que iniciar sesión nuevamente. ilana app mantiene tu sesión abierta hasta que decidas cerrarla manualmente desde el menú de ayuda.
El soporte de ilana app está disponible de 8:00 am a 8:00 pm, todos los días. Si necesitas asistencia fuera de ese horario, tendrás que esperar al siguiente horario de atención para recibir ayuda.
Si experimentas problemas técnicos fuera del horario de soporte (8:00 am a 8:00 pm), tendrás que esperar al siguiente día para recibir asistencia.
Sí, puedes renovar más de un crédito a la vez, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cada una de las marcas que operan en ilana app.
No, ilana app no cobra ninguna comisión adicional por renovar tus créditos. Sin embargo, es importante revisar las condiciones de cada marca para asegurarte de conocer todos los costos asociados al crédito.
Para recibir el dinero de tu crédito renovado, es obligatorio que la tarjeta de débito esté a tu nombre. De lo contrario, la transacción no podrá completarse.
Los pagos de tu crédito se realizan de manera tradicional, con tu líder de grupo. ilana app solo facilita la renovación de tu crédito.
Sí, el crédito solicitado a través de ilana app incluye un seguro de vida obligatorio con un costo de 100 pesos, que cubre tu deuda ante el fallecimiento del titular y otorga un monto de 10,000 pesos a beneficiario que tu elijas.
El seguro de vida cubre la deuda de tu crédito en caso de fallecimiento, asegurando que tus seres queridos no queden con la carga financiera del crédito, y adicional el beneficiario recibe 10,000 pesos.
No, si deseas cambiar de beneficiario, deberás renovar tu crédito de forma tradicional, con tu líder de grupo.
ilana se compromete a proteger tu información personal. Solo la compartiremos con terceros cuando sea necesario para procesar tu solicitud de crédito o cuando lo requiera la ley.